معلومات الشحن

هدفنا هو أن نقدم لك أفضل خيارات الشحن ، بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه. نقدم كل يوم لمئات العملاء في جميع أنحاء العالم ، ونسعى جاهدين لتزويدك بخدمات على أعلى مستوى.

نحن نعمل مع فنانين ومصنعين مختلفين في جميع أنحاء العالم. هذا هو سبب مواعيد التسليم أدناه. ضع في اعتبارك أن هذا هو السبب أيضًا في قدرتنا على تقديم مثل هذه الأسعار المذهلة على منتجاتنا.

شركة الشحن: 4 بكسل ، يونيكسبريس ، وانب اكسبريس ، أين

تتم معالجة الطلبات عند قبول الدفع.

-------------------------------------------------- ----------------------------------------

شحن وتسليم

مع المناسبات الخاصة المزدحمة بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) عيد الحب وعيد المرأة وعيد الأم وعيد الأب وعيد الاستقلال وعيد الهالوين وعيد الميلاد ، قد تمتد إيتا لبضعة أيام أخرى.

دولة	متوسط الوقت (أيام عمل)
الإمارات العربية المتحدة	10-15

 

يرجى الملاحظة:

1. يتم تطبيق الإطار الزمني أعلاه فقط على الطلبات إلى البلدان المذكورة أعلاه مع طرق الشحن القياسية.

2. تسليم الى المناطق العسكرية محدودة حاليا. نحن آسفون جدا للإزعاج.

3. تتم معالجة غالبية طلباتنا وشحنها خلال الإطار الزمني الذي نقدمه أعلاه. ومع ذلك ، فإن الفترة الزمنية المذكورة أعلاه تقريبية فقط ويمكن أن تختلف في الحالات الفردية. قد تتطلب بعض العناصر / الطلبات إطارًا زمنيًا أطول للشحن و / أو التسليم.

4. الطلبات الدولية: قد يستغرق الأمر أيامًا إضافية إذا كانت الطلبات تمر عبر الجمارك. ليس لدينا أي تأثير على الإجراءات الجمركية ونعتذر عن أي إزعاج ناتج عن تأخير التسليم الناتج عن ذلك.

5. عندما يكون الطلب جاهزًا للشحن ، سيتم إرسال رابط تتبع إلى بريدك الإلكتروني حتى تتمكن من متابعة شحنتك طوال الطريق إلى المنزل.

رسوم الشحن

1. شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 299 درهمًا

2. وقت المعالجة: 3-7 أيام

طرق الشحن	رسوم الشحن
4PX	25 درهمًا إماراتيًالكل طلب
YunExpress	25 درهمًا إماراتيًا لكل طلب
Wanb Express	25 درهمًا إماراتيًا لكل طلب
UBI	25 درهمًا إماراتيًالكل طلب

 

بيان COVID 19 وتأخيرات الشحن

إذا كنت قد قدمت طلبًا لمنتج ، فيرجى العلم أنه سيكون هناك تأخير في الشحن في استلام طلبك.

قد تتطلب المنتجات والحزم مزيدًا من الوقت ليتم تسليمها نظرًا لتوافر وسائل النقل المحدود نتيجة لتأثيرات COVID-19 المستمرة. يبذل فريقنا قصارى جهده لوضع تصور دقيق للجداول الزمنية لجميع الطلبات ، ولكن عدم القدرة على التنبؤ في سلسلة التوريد العالمية يعني أن هناك دائمًا خطر تأخر الطلبات بما يتجاوز تقديراتنا. نحن نقدر بصدق سعة صدرك وتفهمك خلال هذا الوقت ، وسنكون سعداء بمتابعة معك بخصوص أي أسئلة أو مخاوف لديك تتعلق بالطلبات الحالية أو المستقبلية.

تتبع الطلب

ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع رابط تتبع حتى تتمكن من متابعة طلبك طوال الطريق إلى المنزل! يُرجى السماح للناقل من 5 إلى 7 أيام بفحص الحزمة الخاصة بك في نظامهم.

إذا حاولت تتبع الطرد الخاص بك ولا توجد معلومات متاحة ، فهذا يعني فقط أن الناقل لم يقم بمعالجة الطرد الخاص بك حتى الآن. عندما يتم فحص الطرد في النظام ، ستتم تعبئة أحداث التتبع على صفحة التتبع.

إذا كان الوقت قد تجاوز تاريخ وصولك المتوقع ، فيرجى الاتصال بنا ، ويمكننا الاهتمام بذلك نيابةً عنك.

عنوان غير صحيح

تأكد من تقديم العنوان الصحيح عند الخروج لأننا لسنا مسؤولين إذا تم تسليم طلبك إلى العنوان الخطأ.

إذا اتصلت بحامل الميل الأخير بعد مغادرة الطلب لمستودعاتنا وطلبت منهم إعادة توجيه الطرد الخاص بك أو إعادة توجيهه ، فنحن لسنا مسؤولين في حالة فقد هذا الطرد أو سرقته أو تلفه.

خدمة العملاء هي أولويتنا رقم 1 وسنفعل كل ما في وسعنا لرعايتك. شكرا لك للنظر السيلولابوي وإذا كانت لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر: service@السيلولابوي.com